企业客户，企业客户群体？

投稿用户 • 2024年1月23日 pm11:09 • 吸粉涨粉 • 阅读 146

我们的目标客户群体包括哪些人？

之前我们曾经有一期视频介绍过翻译公司的客户群体和业务范围。今天我们特意再次讨论这个话题是因为昨天有一位客户业务部的伙伴在对接订单时给我们打电话，询问了一些问题。这是我们第一次合作，客户缺乏信任也是可以理解的。

客户的问题确实经典，他们通常会询问是否有与机构合作的经验，资质是否齐全，翻译老师的专业资质是否可靠，以及译文质量是否能得到保障。因此，这些问题对客户来说都是非常重要的。

我们专门为了跟大家聊一聊我们的客户群体和业务范围制作了这段视频。我们合作的客户大致可以分为三类。

企业客户是我们最稳定的客户群体之一，他们每年都会按照约定的量定期提交文件。与企业客户合作非常顺畅，因为我们之间有合作协议，遵循标准化的固定流程。

第二种情况是与各种机构合作，包括移民机构、公证机构、医疗机构或其他第三方机构。这些机构的客户需要中外对照版本的翻译文件，用于提交材料或进行认证等各种目的。因此，他们也需要将文件转发给我们来处理。

机构客户通常看中的是稳定可靠的合作伙伴，具有良好信誉和专业能力的供应商或合作伙伴。他们通常会关注合作伙伴的财务稳健性、产品或服务的质量和可靠性、价格竞争力以及良好的售后服务能力。另外，对于机构客户来说，合作伙伴的规模和实力也是一个重要的考量因素。

首先要考虑公司的资质是否齐全并且是否得到认可。

第二个要点是译文是否使用专业和精准的词语，以确保译文质量达标。

我们的第三类客户群体是个人客户，通常翻译的文件量比较小。然而，随着市场日益精细化的发展和人工智能在各个方面的迅速发展，需要翻译的个人客户群体也在逐渐扩大，数量也越来越多。

因此，企业客户、机构客户和个人客户都属于常见的合作客户群体。

如果您需要翻译服务，无论是作为企业、机构还是个人，只需提供原件，我们可以为您提供翻译文件，并且我们可以提供各种资质认证。因此，如果您有翻译需求，请放心与我们联系。

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企业客户，企业客户群体？

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