快手账号怎么注销，注销快手账号教程？

备受关注的APP注销问题经过一番舆论后，最终平息了。

据最新的媒体测试结果显示，对大约二十款APP进行了注销难易程度的评级，结果显示微信的注销难度最低。而淘宝、航旅纵横、新浪微博、京东、滴滴、支付宝、ofo等APP的注销难度逐渐上升。而抖音、快手以及国民级社交软件QQ和邮箱APP网易邮箱则被评定为最难注销的APP。

最近，蓝鲸TMT记者对一些APP进行了再次检测，发现微博、支付宝、淘宝网、滴滴出行、百度地图、抖音等应用在用户协议中已经明确标明了注销条款，并且注销流程相比以往有了较大程度的简化。

尽管提供账号注销服务的平台数量在增加，不少APP平台账号注销步骤依然复杂。据实测发现，许多O2O服务类以及支付类APP，例如每日优鲜、饿了么、肯德基、luckin coffee等并未提供明确的注销入口。而美团外卖、脉脉、携程等6款APP需要注销账号时，需要通过与客服进行沟通，并且需要在一定的注销时限内完成，使得注销流程较为复杂，客观上增加了注销成本。相对而言，能够顺利注销账号的APP仍然比较少见。

注册与注销的两难困境

在未注册之前，使用某个应用可能会遇到多种不便，如观看视频只能以最低清晰度、无法使用社交功能如评论和留言、无法下载文件或使用其他服务等。对于一些服务类应用来说，如果没有注册平台账户，甚至不能使用任何功能。只有注册后，才能获得授权使用应用平台的基本服务。

一旦用户注册了账号，想要注销却面临一定难度。记者的测试结果发现，大多数难以注销的APP，其注销入口并不清晰，而是需要通过客服进行沟通。在沟通之后，用户需要自己对APP既往的关联账户以及相关绑定进行解绑操作。有些APP由于注册手机号的变更，可能会出现无法解除绑定的情况。此外，部分平台还要求用户将身份证明材料提交到指定客服或邮箱，并且需要在平台规定的处理时限内等待处理结果。用户注销成功与否很大程度上也取决于平台方，用户无法确认自己的信息是否已经从服务器以及平台方数据库里真正删除，因为这种单方面非透明的处理方式限制了用户的知情权。

在应用程序中注销账户通常需要完成以下基本流程：首先找到注销入口，在线与客服对话寻求帮助，并进行相应的解绑操作，有些情况下可能需要填写申请表。接着，需要准备好相应的身份证明材料，并通过邮件发送申请。申请提交后，需要按照客服的指示等待处理结果，处理时间通常在三至五天，有时可能会延长到半个月。

注销账号的流程比注册账号时要复杂得多，通常需要花费更多的时间和精力。

在相同的情况下，注册一个APP账号非常容易。最近记者尝试了三种不同的注册方式：第一种是通过输入手机号或邮箱地址进行验证；第二种是选择使用微信、QQ或支付宝等大型平台账号进行注册，有些平台会要求提供手机号等信息以解锁更多功能；第三种是相对复杂的方式，需要提供银行卡号或身份证号进行验证，这种方式通常用于在线支付或互联网金融应用平台。然而，即使是最复杂的注册方式，整个流程也不超过5分钟，而且无需提供身份证明文件以完成注册。

据去年七月份发布的《用户信息保护政策透明度报告》，《人民日报》报道称在参与测评的1000家网站与APP客户端中，没有一个能达到隐私政策透明度“高”的标准。因此，当用户在注册账号时匆匆点下“同意”服务协议按键时，注销账户变得异常困难成了其中的常见问题之一。

尽管工信部《电信和互联网用户个人信息保护规定》明确要求电信业务经营者和互联网信息服务提供者在用户终止使用服务后停止对用户个人信息的收集和使用，并提供注销号码或账号的服务，但对此规定响应的中小型APP平台却寥寥无几。

一些业内人士指出，许多手机应用故意规避账号注销的问题，设定繁琐的注销流程，以消除用户的注销意愿，迫使用户放弃注销。

复旦大学信息科学与工程学院副教授凌力指出：“从根本上看，网络平台不愿意提供注销服务，因为这意味着会失去用户并损失已积累的数据信息，而这些信息对于平台的现阶段运营和未来发展都至关重要。”

从平台的商业和运营角度来看，这些数据信息似乎都非常重要，很难放弃。

据报道，一些业内人士提到了网站运营的“潜规则”：网络平台需要寻找资本对企业进行投资。资方在关注的重要指标中，用户储备的规模十分重要。一些平台为避免注销问题，采取了锁定用户账号的方式，使用户一旦进入平台就成为永久身份，无法退出。这样一来，尽管用户活跃量和平台用户量之间存在巨大差距，平台上的用户数量依然不断增加，成为网络平台的一种策略手段之一。

用户量的增长往往是技术繁琐背后的一种遮羞手段。

一些APP平台认为，平台账号注销步骤繁琐，可以在一定程度上保护用户和平台的安全。

他们认为，APP平台应该删除用户账号的所有相关信息，包括账号的浏览历史、cookies数据以及涉及在线支付的交易信息，比如账户余额、转账记录，以及APP账户与关联平台的授权绑定等。他们强调APP平台需要确保用户身份的准确性和安全性，以防止恶意注销事件的发生。

从技术角度考虑，实现注销功能的成本较高，而这一功能通常只针对少数用户。

相比于对产品本身无太大改进的事情，平台方更倾向将精力花在如何重新吸引沉睡用户上。

该互联网公司的产品总监表示，从技术角度来看，如果一旦删除了用户数据，但在其他地方的代码中还有一段根据用户数据获取系统通知消息的代码，此时由于数据不存在，可能会导致代码出错，甚至导致系统崩溃。在这种情况下，程序员需要花费较高的成本来进行修改。

据业内人士指出，一些网站或APP为了保留用户数据和不影响网站架构，可能会进行假注销的操作。尽管用户注销后无法再查看账号信息，但实际上相关信息仍然存储在内部服务器中。因此，注销并不意味着个人数据能够完全被删除。

然而，在实际测试中发现，似乎仍然存在许多问题。

如果用户无法注销账户或更换绑定手机号，且被废弃的手机号经过一段时间会被重新分配给新用户，新用户只需通过手机验证码登录，就可能获取到该手机号之前使用者的各种账户信息。

在过去的采访中，有使用者表示担忧手机号码的安全情况。具体来说，这位使用者因为工作变动离开了北京，但仍继续为北京的手机号交费，担心如果废弃号码后再次启用，会导致个人隐私信息被盗取。

最近，人人网、百度贴吧等社交平台被曝出存在注销账户不彻底的问题。据网友反映，在这些平台上注销账户后，仍然可以继续浏览用户先前发布的文字、照片和视频等信息。

据《中国新闻网》报道，目前许多APP都要求用户绑定手机号码、身份证号等个人敏感信息，而一些带有支付服务的APP甚至要求绑定银行卡。如果这些信息遭到泄露，后果将不堪设想。因信息泄露引发的诈骗案件也时常见诸报端。

一位业内消息人士告诉记者，“一些涉足互联网‘灰色产业’的人专门盯着用户注册账号，利用电脑病毒、钓鱼软件、手机漏洞等手段盗取个人密码信息，获取大量未注销的账户，用于进行‘刷量’生意。”不管是电商、社交还是内容平台，这些活动都随处可见。对于各种类型的运营者来说，流量是不可或缺的，因为只有大量流量才能带来新用户和转化率。这种需求在互联网上催生了“灰色产业”，再加上APP平台虚假注销或出售用户个人信息，严重侵害了个人信息安全。

中国银联最近发布了一份安全提醒，指出网络诈骗案、盗窃银行卡和非法套现等问题仍然严峻。根据他们的大数据分析，超过90%的案件都是由个人信息泄露引起的，这已成为犯罪的主要渠道。

与国外相比，我们可能在教育资源、科技创新、以及一些基础设施等方面还有一定的差距。

记者对几款国外APP进行了测试，包括Google浏览器、LinkedIn以及Airbnb。记者发现，这几款APP都在设置入口的二级页面中提供了明确的注销入口。以求职类APP为例，其设置页面包括账号、隐私、广告、通知四个横栏，其中账号页面清晰显示了“已授权服务”、“注销账号”等项目。测试中记者发现注销选项，根据页面指示，填写注销原因、提交账号密码后，一分钟之内就完成了注销流程。此外，设置页面中的“隐私”列表中，也明确标识了具体的隐私可见选项，用户可以自主设定隐私可见程度。

除此之外，在该APP的隐私政策页面中，记者还注意到了最新的隐私政策更新公告。记者拨打了该APP客服电话了解到，平台方会定期根据各国法规的变化和用户使用情况对隐私政策进行调整，并且会通过视频、文本列表等多种方式提供给用户浏览了解。在仔细阅读隐私政策的细则后，记者发现隐私条款中各项解释都符合当前法律的具体规定。

中国互联网发展一直延续着“先发展后治理”的模式，这与国外发展道路有很大不同。而随着互联网的快速变化，需要及时推进法规和监管政策，以规范引导互联网企业的健康发展。另一方面，企业也应秉持社会责任，严格依法经营，履行对用户的责任。这是中国互联网企业要想实现强大发展、走向国际舞台所必须做到的。据一位业内专家表示。

2013年工信部发布了《电信和互联网用户个人信息保护规定》，要求网络平台应提供注销号码或账号的服务，并规定了违规处罚条款，违者可能面临一万元以上三万元以下的罚款。然而，尽管该规定已实施多年，但很少听说有网络平台因此受到处罚。直到今年1月11日，工信部就用户个人隐私问题约谈了多家互联网公司，要求它们加强对互联网服务信息收集使用规则告知、账号注销等环节的监督检测，并表示一经发现将严肃查处并向社会曝光，这是迄今为止最接近处罚的行动。

根据一位业内人士的说法，要想彻底解决“手机APP账号注销难”的问题，仅仅依靠相关法律的全面支持是不够的，APP自身的自觉也是至关重要的。