很早就想写这一篇了。
相信对大多数自由职业者都会有用。
产品化:把你的服务转化成热卖产品
作为自由职业者,无论你是咨询顾问、采购代表还是软件开发工程师,销售服务都是传统的盈利模式。
你用你的技能为客户完成任务,换来了金钱的回报。
但这样提供服务的缺点也同样明显。你的收入是和你个人的时间紧密相关的。
销售服务,通常采用时间计价,小时费率是典型的方式。
超哥:按小时计费是自由职业者最愚蠢的收费方式!
这样的方式显著制约了你的潜在收入以及未来发展机会。
由于你的时间限制,假如你无法增加新客户,你也没有办法进一步提升你的收入。
打破这种模式限制的一个有效方法就是创造你的服务产品。
把你的服务封装,打包为产品,你就可以成倍增长你的业务,服务更多客户。
与此同时,你并不需要牺牲你更多的时间。
超哥创业俱乐部 帮助会员逐步培养产品化思维,通过恰当的模式对自己的服务进行产品化。
下面我们分享一些服务产品化的模式,可能对你也会有帮助。
我们现在开始。
服务产品化的意义是什么?
超哥认为,小时计费的服务大大限制了你的收入潜力。
采用小时计费是比较愚蠢的创业计费模式。
把服务产品化则可以完美解决你的服务收入瓶颈。
什么叫服务产品化呢?
超哥认为,一个比较好的服务创业模式是把你的创业服务技能进行模块化设计,分拆成有价值的独立产品进行销售。
我们应该设计什么样的服务产品?
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没有时间限制:无论你是按小时收费还是按照项目收费,你都需要为客户进行工作。而销售产品则完全不同,除了必要、偶尔的客服之外,你基本上不需要在客户身上付出过多的时间。然而,难点在于,你在初期,需要花费较多的时间设计产品、销售产品。这是一个最大的门槛。
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标准化:和针对客户的特殊需求提供定制化服务不同,销售产品通常都是标准化的。你每一个客户收到的产品都是基本相同的。
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可规模化:从成本角度来说,销售数百件产品和销售一件产品的成本差异并不大。而服务则完全不 同,假定你对每个客户提供的服务都完全相同,服务100个客户成本大概是服务1个客户的100倍。
我这里举一些实例来说明:
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超哥的电子书:超哥在日常涉外咨询的同时,花了一些时间写了几本电子书Books。这些电子书针对了市场上的常见需求。有很多客户不需要花费数千美金购买咨询服务,只需要支付几十分之一甚至百分之一的价钱就可以得到他们需要的诸多问题的答案。超哥通过自己的网站进行这些电子书的销售。不需要花费什么精力,超哥就可以扩大自己的客户群并获得一些额外收入。
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程序员小周的网站模版:程序员小周是超哥的创业学员,以往一直在国际自由职业平台接外包订单。在超哥的鼓励下,开发了几套网站模版,经历了前期“漫长、痛苦的”产品设计开发阶段,通过国际网站模板平台诸如 ThemeForest 进行销售,随着销量不断增加,看到了自己事业发展的新方向。现在网站模版产品开发销售占了他个人收入的70%以上,他也在根据客户反馈不断完善自己的产品,同时还在寻找新的产品设计方向。
其他的例子还有很多。
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设计师的商业图标
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摄影师的Stock photo
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商用软件开发
最容易变现(躺着赚钱)的五种产品类型
超哥总结了几种最容易变现的服务产品类型以及销售模式供你参考
1. 电子书/实体书
前面提到了超哥写的电子书的案例。
书籍是最容易变现的一种产品形式。
从写书起步
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起步最简单
如果你想开发自己的服务产品,从写书起步是一个非常好的选择。因为这是开发知识产品起步最简单的一种方式。
如果说出版实体书你觉得麻烦的话,电子书的出现则使得这个工作变得更加简单。
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树立权威:培养潜在付费用户
通常来说,要争取新的付费项目用户需要一个较长的过程。
对于很多客户来说,一些常规的基本问题,如果能通过书籍解决,那可以大大节省客户的成本。
通过阅读书籍,客户可以加深对你的了解。在合适的时候,你可能会成为客户雇佣的首选目标。
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规模化比较简单
书籍是相对比较容易规模化的产品。很少会有客户会在购买后,对书籍要求作者提供客户支持。
写书的挑战
如果你的文笔 不好,写书可能对你来说是很大的挑战。
当然, 你也可以雇人来做这个事情,但沟通成本和实际的金钱成本可能对你来说都会是一个障碍。
销售书籍还有一个比较大的挑战就是定价通常不能太高。
这主要是由于客户对书籍的传统价格定位的认知。
因此,你要考虑的是要想办法尽量扩大销量。
卖书+卖服务
书籍本身也可以作为你的销售武器。
通过你的书籍,你可以提供分级服务。
你可以把自己的服务和书籍进行捆绑,然后按照不同的价格进行销售。
超哥的书籍经常是和咨询服务共同销售的。
写书适合你么?
超哥一般建议文笔较好的朋友从写书起步。
包括但不限于
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咨询师
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培训师
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演讲师
2. 商业模版
前面程序员小周的例子说的就是商业模版。
模版销售也是非常成熟的商业模式。
在网站模版平台 ThemeForest , 网站设计师可以销售自己的各种产品,包括wordpress模版、Html模版、电子邮件模版、电商网站模版、PSD模版、Landing Page模版等等。
客户通过购买成熟的商业模版,可以大大降低网站开发和设计的成本。
在图片设计平台 GraphicRiver ,设计师可以销售自己的字体、Logo、infograpic和图标。
客户只要改一点点文字甚至什么都不用做,就可以拥有非常专业的图片。
更重要的是,这一切比自己雇人开发或者设计,要便宜得多。
通过模板销售,设计师可以比较容易在较长的时间内获得被动收入。
商业模版的挑战
通常来说,开发或者设计商业模版对自由职业者来说需要多方面综合的技能。
同时,客户在使用模版过程中可能会遇到各种各样的问题,因此你需要提供一定的客户服务的支持去解决这些问题。
而且通常来讲,如果你能与时俱进,不断改进你的模版,解决客户的问题,你的产品销售才能持久不衰。
在规划商业模版开发与销售的模式前,你要把客户支持以及持续改进编入你的计划。
3. 培训课程
作为专业的自由职业者,你的知识产品变现之路还有一个非常好的选择。
你可以把自己的知识、经验和技能钟制作成培训课程进行销售。
课程模式
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视频课程
销售渠道
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专业课程销售平台: 国际上有Udemy,Skillshare,国内有
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自有平台:自己开发网站销售自己的课程
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微信销售微课
培训课程通常可以赚更多
培训课程的盈利模式被大众所接受。
大众也愿意比买书支付更多的费用。
如果你在线下能够靠培训赚到钱,在网上可以用类似的内容吸引更多的客户。而且可以是跨地域的。
如果你教授的内容能够帮助用户解决紧迫的问题,或者专业性很强,你的价格可以定得相对较高。
自有平台销售的优势
自有平台销售培训课程的最大优势在于:你对自己的课程展示和销售有更大的控制权。
你需要解决的问题有:
– 录制课程
– 选择收款方式
– 收款方式集成到网站
– 培训课程销售系统
事实上,培训课程是一种成熟的商业模式,要找到相关的解决方案并不难。
大家可以找万能的淘宝、万能的朋友圈以及万能的群去解决。
如果要做涉外的系统。
那么可以到 ThemeForest 去找一些培训系统的模版直接套用修改。
开发培训课程的挑战
和商业模版类似,创建培训课程也需要综合性的技能。
超哥建议有开培训课程设想的自由职业者可以调研、设计开发、制作系列的专业课程。
非常有助于获得行业的权威。
但这样的课程需要你做充足的准备,有价值的课程和有效的营销对于成功的培训课程缺一不可。
4. Apps 应用
创建软件(应用)是另一种成熟商业模式。
常见的形式有:
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移动应用
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桌面软件
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在线应用
收费模式
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Freemium:免费使用,附加功能收费
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Subscription:收取订阅费用(常见为月费)
软件应用生意的挑战
任何貌似很赚钱的生意其实都是有很多挑战的。 (哈哈!)
开发软件应用也是。
当然当你克服了这些困难,是非常赚钱的生意模式。
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最大的挑战
开发一个真正好用的应用,一般情况下,难度比你想象的要难得多。入过坑的小朋友可以举个手。
这里最关键在于
对客户需求是否有敏锐把握,
以及对流程设计是否清晰化。
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技术的挑战
对于不懂技术的哥们儿,
我就差一个技术合伙人了!
或者
我就差一个程序员了!
其实,你可能懂的!
当然很多人被逼无奈,自己去学编程的也有。
但不管哪种方式你要解决技术问题,都有很大的障碍。
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运营的挑战
无论是要处理营销的问题,维护的问题,客服的问题还是其他的问题。
需要的资源、资金、技能都是不同的。
自由职业者要懂得合作或者有强大的学习能力和工作效率才能应付得过来。
很多优秀的应用,事实上是团队的成果。
或者你需要赢得投资,或者靠已经获得的收入雇佣相应的团队帮你处理一些低附加值的事务。
5. 授权产品
另外一种产品化的成熟商业模式就是销售授权License。
常见的有
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商业软件(共享软件)
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商业授权照片
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程序代码
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插件
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曲谱
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配音
比较有名的销售平台
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CodeCanyon: Buy Plugins & Code 网站源码和插件
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GraphicRiver: Fonts, Logos & Icons 字体、Logo和Icon
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VideoHive: Stock Footage & Video Effects 视频
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PhotoDune: Royalty Free Stock Photos & Images 图片
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3DOcean: 3D Print Files and CG Textures 3D和CG材质
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AudioJungle: Royalty Free Music & Audio 音乐和音频
稳定的被动收入
和销售实体产品类似,不是所有的产品都能卖得很好。
通过设计并上架大量的产品,你可以发现你最赚钱的服务产品有哪些。
通过市场的反馈,你往往可以挖掘到市场的热点、客户的需求,从而对将来的新产品设计提供指导方向。
你需要养成良好的个人商业情报分析习惯,并设计出你的长期被动收入系统。
作者|程超
来源|淘海
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